备受争议的电商行业“仅退款”规则,迎来全面改变的信号。
4月22日,淘宝、拼多多、京东、抖音、快手等电商平台发布公告,就修改售后服务规则征求意见,表示平台将不主动介入消费者的“仅退款”申请,由商家自行处理(试读)...